Консультант действует только в интересах и на благо пришедшего к нему человека
Консультант не дает оценку действиям посетителя, не руководствуется собственными взглядами, ценностями и убеждениями
Каждый человек может воспользоваться услугами БСИ независимо от пола, возраста, ограничения его возможностей, национальности и религиозных убеждений.
Вся информация, доверенная консультанту, как и факт посещения БСИ, сохраняются в тайне